Súkromie a ochrana údajov

Zodpovednou osobou za spracovanie údajov je:
Holzprofi Austria GmbH
Johannes Humer-Straße 3
4663 Laakirchen
Nemecko
shop@holzprofi.com

Telefón: 43 7613 5600

Teší nás váš záujem o náš online obchod. Ochrana vášho súkromia je pre nás veľmi dôležitá. Nižšie vás podrobne informujeme o nakladaní s vašimi údajmi. Spracovanie vašich údajov prebieha na základe GDPR a podľa § 165 ods. 3 TKG (Rakúsko).

1. Prístupové údaje a hosting

Naše webové stránky môžete navštíviť bez toho, aby ste uviedli svoje osobné údaje. Pri každom načítaní webovej stránky webový server automaticky uloží tzv. serverový log súbor, ktorý obsahuje napríklad názov požadovaného súboru, vašu IP adresu, dátum a čas prístupu, prenesené množstvo dát a poskytovateľa, ktorý požiadavku odoslal (prístupové údaje), a dokumentuje prístup. Tieto prístupové údaje sa vyhodnocujú výlučne na zabezpečenie bezproblémového chodu stránky a na zlepšenie našej ponuky. Slúži to na ochranu našich oprávnených záujmov, ktoré prevažujú v rámci vyváženia záujmov, a to správnym zobrazením našej ponuky podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. f GDPR. Všetky prístupové údaje sa vymažú najneskôr jeden mesiac po ukončení vašej návštevy stránky.

1.1 Hosting

Služby na hosting a zobrazovanie webovej stránky sú čiastočne poskytované našimi poskytovateľmi služieb v rámci spracovania na základe našej objednávky. Pokiaľ v tejto politike ochrany osobných údajov nie je uvedené inak, všetky prístupové údaje a všetky údaje získané prostredníctvom príslušných formulárov na tejto webovej stránke sa spracúvajú na ich serveroch. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov: Kanada, Nový Zéland, Japonsko, Spojené kráľovstvo, USA.

Rozhodnutie o primeranosti pre USA sa považuje za základ pre prenos údajov do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Do certifikácie našich poskytovateľov služieb sa prenos údajov naďalej zakladá na tomto základe: štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách: Austrália, India, Singapur.
Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi je založená na týchto zárukách: štandardné doložky o ochrane údajov Európskej komisie

1.2 Sieť na doručovanie obsahu

Za účelom skrátenia doby načítania používame pri niektorých ponukách takzvanú sieť na doručovanie obsahu („CDN“). Pri tejto službe sa obsah, napr. veľké mediálne súbory, doručuje prostredníctvom regionálne rozmiestnených serverov externých poskytovateľov CDN. Preto sa na serveroch poskytovateľov spracúvajú prístupové údaje. Naši poskytovatelia služieb pôsobia v rámci spracovania na základe zmluvy o spracovaní údajov pre nás. Naši poskytovatelia majú sídlo a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a EHP. Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi je založená na štandardných doložkách o ochrane údajov Európskej komisie. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktné údaje uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

2. Spracovanie údajov na spracovanie zmluvy a na kontaktovanie

2.1 Spracovanie údajov na spracovanie zmluvy

Za účelom spracovania zmluvy (vrátane dopytov a vybavenia prípadných existujúcich nárokov zodpovednosti za vady a poruchy služieb, ako aj prípadných zákonných povinností aktualizácie) podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. b DSGVO zhromažďujeme osobné údaje, ak nám ich dobrovoľne poskytnete v rámci vašej objednávky. Povinné polia sú označené ako také, pretože tieto údaje sú nevyhnutné na spracovanie zmluvy a bez ich uvedenia nemôžeme objednávku odoslať. Aké údaje sa zhromažďujú, je zrejmé z príslušných vstupných formulárov.

Ďalšie informácie o spracovaní vašich údajov, najmä o ich odovzdávaní našim poskytovateľom služieb za účelom spracovania objednávok, platieb a dodania, nájdete v nasledujúcich častiach tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Po úplnom splnení zmluvy budú vaše údaje obmedzené na ďalšie spracovanie a po uplynutí lehôt na uchovávanie podľa daňových a obchodných predpisov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. c DSGVO vymazané, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším využívaním vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a DSGVO alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

Skladový systém

Na spracovanie objednávok a zmlúv používame skladové systémy externých poskytovateľov služieb. Naši poskytovatelia služieb pôsobia pre nás v rámci spracovania na základe zmluvy. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktnú možnosť popísanú v tomto vyhlásení o ochrane údajov.

2.2 Zákaznícky účet

Ak ste na to dali svoj súhlas podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a GDPR tým, že ste sa rozhodli pre založenie zákazníckeho účtu, používame vaše údaje na účely založenia zákazníckeho účtu a na uloženie vašich údajov pre ďalšie budúce objednávky na našej webovej stránke. Vymazanie vášho zákazníckeho účtu je možné kedykoľvek a môže sa uskutočniť buď správou na kontaktnú možnosť popísanú v tomto vyhlásení o ochrane údajov, alebo prostredníctvom na to určenej funkcie v zákazníckom účte. Po vymazaní vášho zákazníckeho účtu budú vaše údaje vymazané, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a GDPR alebo si vyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

2.3 Kontakt

V rámci komunikácie so zákazníkmi zhromažďujeme na spracovanie vašich požiadaviek podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. b GDPR osobné údaje, ak nám ich dobrovoľne poskytnete pri kontakte s nami (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu). Povinné polia sú označené ako také, pretože v týchto prípadoch potrebujeme údaje nevyhnutne na spracovanie vášho kontaktu. Aké údaje sa zhromažďujú, je zrejmé z príslušných vstupných formulárov. Po úplnom vybavení vašej požiadavky budú vaše údaje vymazané, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a GDPR alebo si vyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

3. Spracovanie údajov na účely vybavenia zásielky

Na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. b GDPR poskytneme vaše údaje poskytovateľovi doručovacích služieb poverenému dodaním, pokiaľ je to potrebné na doručenie objednaného tovaru. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

 Prenos údajov poskytovateľovi doručovacích služieb za účelom oznámenia o doručení

Ak ste nám počas alebo po objednávke výslovne udelili súhlas, na základe tohto súladu podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a GDPR poskytneme vašu e-mailovú adresu a telefónne číslo vybranému poskytovateľovi doručovacích služieb, aby vás mohol kontaktovať pred doručením za účelom oznámenia alebo koordinácie dodávky.
Súhlas možno kedykoľvek odvolať zaslaním správy na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov alebo priamo poskytovateľovi doručovacích služieb na nižšie uvedenú kontaktnú adresu. Po odvolaní vymažeme vaše na tento účel poskytnuté údaje, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ich ďalším používaním alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tejto politike informujeme. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

4. Spracovanie údajov na spracovanie platieb

Pri spracovaní platieb v našom online obchode spolupracujeme s týmito partnermi: technickí poskytovatelia služieb, kreditné inštitúcie, poskytovatelia platobných služieb.

4.1 Spracovanie údajov na spracovanie transakcií

Podľa zvolenej platobnej metódy poskytneme údaje potrebné na spracovanie platobnej transakcie našim technickým poskytovateľom služieb alebo povereným kreditným inštitúciám či vybranému poskytovateľovi platobných služieb, pokiaľ je to potrebné na spracovanie platby. Toto slúži na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. b GDPR. Niektorí poskytovatelia platobných služieb zhromažďujú údaje potrebné na spracovanie platby sami, napríklad na svojej vlastnej webovej stránke alebo prostredníctvom technickej integrácie v procese objednávky. V takom prípade platí zásady ochrany osobných údajov príslušného poskytovateľa platobných služieb.

V závislosti od zvoleného spôsobu platby môže dôjsť k prenosu údajov do tretích krajín mimo EÚ/EHP, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov. Pokiaľ dochádza k prenosu údajov do tretích krajín mimo EÚ/EHP, pre ktoré Európska komisia nevydala rozhodnutie o primeranej úrovni ochrany údajov, spolupráca sa zakladá na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie.

Ak máte otázky týkajúce sa našich partnerov pre spracovanie platieb alebo základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

4.2 Spracovanie údajov na účely prevencie podvodov a optimalizácie našich platobných procesov

V prípade potreby poskytneme uvedeným službám ďalšie údaje, ktoré spolu s údajmi potrebnými na spracovanie platby používajú na účely prevencie podvodov a optimalizácie našich platobných procesov (napr. vystavovanie faktúr, spracovanie sporných platieb, podpora účtovníctva). Toto slúži podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f) GDPR na ochranu našich oprávnených záujmov, ktoré prevažujú v rámci vyváženia záujmov, a to na zabezpečenie proti podvodom alebo na efektívne riadenie platieb.

4.3 Overenie identity a bonity pri výbere platobných služieb Klarna

Klarna Pay now (priame inkaso), Klarna Pay later (nákup na faktúru)
Ak sa rozhodnete pre platobné služby Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko (ďalej len Klarna), vaše údaje v rámci spracovania platieb a zmlúv podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. b) GDPR odovzdáme spoločnosti Klarna. Prenos týchto údajov sa uskutočňuje, aby Klarna mohla vystaviť faktúru za požadované spracovanie faktúr a vykonať overenie identity a bonity. Prosíme o pochopenie, že vám môžeme ponúknuť príslušný spôsob platby Klarna len v prípade, že to umožnia výsledky overenia bonity. Podrobné informácie o tom a o použitých úverových agentúrach nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Klarna.

4.4 Zapojenie inkasných služieb

Vaše údaje odovzdávame poverenému inkasnému poskytovateľovi (Inkassodienst Hillinger GmbH, An der Marienbrücke 6, Rakúsko), pokiaľ naša platobná požiadavka nebola uhradená napriek predchádzajúcej upomienke. V takom prípade je pohľadávka vymáhaná priamo inkasným poskytovateľom. Toto slúži na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. b DSGVO a na ochranu našich prevažujúcich oprávnených záujmov v rámci vyváženia záujmov na efektívnom uplatnení alebo presadzovaní našej platobnej požiadavky podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. f DSGVO.

5. Reklama e-mailom, poštou

5.1 E-mailový newsletter s registráciou a sledovaním newslettera

Keď sa prihlásite na odber nášho newslettera, používame na to potrebné alebo samostatne vami poskytnuté údaje, aby sme vám pravidelne zasielali náš e-mailový newsletter na základe vášho súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a DSGVO.

Odhlásenie z newslettera je možné kedykoľvek a môže prebehnúť buď prostredníctvom správy na nižšie uvedený kontaktný údaj alebo cez na to určený odkaz v newsletteri. Po odhlásení vymažeme vašu e-mailovú adresu zo zoznamu príjemcov, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším využívaním vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a DSGVO alebo si vyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

Upozorňujeme vás, že pri odosielaní newslettera vyhodnocujeme vaše používateľské správanie. Na to analyzujeme aj vašu interakciu s naším newsletterom meraním, ukladaním a vyhodnocovaním mier otvorenia a kliknutí za účelom tvorby budúcich kampaní newslettera („sledovanie newslettera“).

Pre túto analýzu obsahujú odoslané e-maily technológie s jedným pixelom (napr. tzv. webové majáky, sledovacie pixely), ktoré sú uložené na našej webovej stránke. Pre analýzy spájame najmä nasledujúce „údaje z newslettera“

  • stránka, z ktorej bola požadovaná stránka (tzv. Referrer-URL),
  • dátum a čas vyvolania,
  • popis typu použitého webového prehliadača,
  • IP adresa počítača, ktorý žiada,
  • e-mailová adresa,
  • dátum a čas registrácie a potvrdenia

a technológie s jedným pixelom s vašou e-mailovou adresou alebo IP adresou a prípadne individuálnym ID. Aj odkazy obsiahnuté v newsletteri môžu obsahovať toto ID.

Ak si neželáte sledovanie newslettera, môžete sa kedykoľvek - ako bolo uvedené vyššie - odhlásiť z newslettera.

Informácie sa ukladajú tak dlho, ako máte odoberaný newsletter.

5.2 E-mailový newsletter bez registrácie a vaše právo na námietku

Ak sme vašu e-mailovú adresu získali v súvislosti s predajom tovaru alebo služby a neodmietli ste to, najmä zapísaním sa do zoznamu podľa § 7 ods. 2 ECG, vyhradzujeme si právo na základe § 174 ods. 4 TKG (Rakúsko) pravidelne zasielať ponuky podobných produktov z nášho sortimentu, ako tie, ktoré ste už zakúpili, e-mailom. Toto slúži na ochranu našich prevažujúcich oprávnených záujmov na reklamnej komunikácii s našimi zákazníkmi podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. f DSGVO.
Proti používaniu vašej e-mailovej adresy môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy na kontaktné údaje uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov alebo prostredníctvom na to určeného odkazu v reklamnom e-maile, bez toho, aby vám vznikli iné náklady okrem nákladov na prenos podľa základných taríf.
Po odhlásení vymažeme vašu e-mailovú adresu zo zoznamu príjemcov, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a DSGVO alebo si nevyhradzujeme ďalšie používanie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

5.3 Odosielanie newslettera

Newsletter a vyššie uvedené sledovanie newslettera môžu byť prípadne tiež odosielané našimi poskytovateľmi služieb v rámci spracovania na základe nášho poverenia. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktné údaje uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov: Kanada.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov: USA, Kanada.

Existuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany údajov pre USA ako základ pre prenos údajov do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Do certifikácie našich poskytovateľov služieb sa prenos údajov naďalej zakladá na tomto základe: štandardné zmluvné doložky Európskej komisie o ochrane údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách: India. Pre túto krajinu/tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti ochrany údajov. Naša spolupráca s nimi sa zakladá na týchto zárukách: štandardné zmluvné doložky Európskej komisie o ochrane údajov.

5.4 Odosielanie žiadostí o hodnotenie e-mailom

Ak ste nám počas alebo po vašej objednávke udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a GDPR, použijeme vašu e-mailovú adresu na žiadosť o zanechanie hodnotenia vašej objednávky prostredníctvom hodnotiaceho systému, ktorý používame. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať zaslaním správy na kontaktnú možnosť popísanú v tejto politike ochrany osobných údajov alebo prostredníctvom príslušného odkazu v žiadosti o hodnotenie. Po odvolaní súhlasu vymažeme vašu e-mailovú adresu zo zoznamu príjemcov, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a GDPR alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tejto politike informujeme.

Žiadosti o hodnotenie môžu byť prípadne zasielané aj naším poskytovateľom služieb Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").

Pri zasielaní žiadostí o hodnotenie od Trusted Shops dostávame informácie o príslušnom stave (napr. či bola žiadosť o hodnotenie odoslaná a či bola doručená). Toto sa vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu získať informácie o pozvánkach na hodnotenie, aby sme mohli prípadne vykonať optimalizácie, ako aj na základe oprávneného záujmu Trusted Shops poskytovať túto službu.

Za zasielanie žiadostí o hodnotenie a za zber a zobrazovanie hodnotení alebo stavových informácií sme zodpovední spoločne s Trusted Shops.

V rámci spoločnej zodpovednosti medzi nami a Trusted Shops sa prosím v otázkach ochrany osobných údajov a uplatňovania vašich práv obráťte prednostne na Trusted Shops, ktorých kontaktné možnosti nájdete tu . Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete na nasledujúcom odkaze tu . Nezávisle od toho sa môžete kedykoľvek obrátiť aj na nás prostredníctvom kontaktných možností popísaných v tejto politike ochrany osobných údajov. Vaša žiadosť bude v prípade potreby na odpoveď postúpená ďalšiemu zodpovednému subjektu.

5.5 Poštová reklama a vaše právo na námietku

Okrem toho si vyhradzujeme právo používať vaše meno a priezvisko a vašu poštovú adresu na vlastné reklamné účely, napríklad na zasielanie zaujímavých ponúk a informácií o našich produktoch poštou, pokiaľ nie ste zapísaní v zozname Robinson podľa § 151 ods. 9 GewO. Toto slúži na ochranu našich prevažujúcich oprávnených záujmov v rámci vyváženia záujmov na reklamné oslovenie našich zákazníkov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f DSGVO. Proti uloženiu a použitiu vašich údajov na tieto účely môžete kedykoľvek namietať zaslaním správy na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Po uplatnení námietky vymažeme vašu adresu zo zoznamu príjemcov, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s ďalším použitím vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a DSGVO alebo si nevyhradzujeme ďalšie použitie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

Reklamné vysielania sú poskytované v rámci spracovania na základe našej objednávky prostredníctvom poskytovateľa služieb, ktorému na tento účel odovzdávame vaše údaje. Ak máte otázky týkajúce sa našich poskytovateľov služieb a základov našej spolupráce s nimi, obráťte sa prosím na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

6. Cookies a ďalšie technológie

6.1 Všeobecné informácie

Aby sme návštevu našej webovej stránky spríjemnili a umožnili používanie určitých funkcií, používame na rôznych stránkach technológie vrátane tzv. cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa automaticky ukladajú vo vašom koncovom zariadení. Niektoré z cookies, ktoré používame, sa po ukončení prehliadania, teda po zatvorení vášho prehliadača, vymažú (tzv. session cookies). Iné cookies zostávajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve (perzistentné cookies).

Ochrana súkromia pri koncových zariadeniach
Pri používaní našej online ponuky používame nevyhnutné technológie, aby sme mohli poskytnúť výslovne požadovanú telemediálnu službu. Ukladanie informácií vo vašom koncovom zariadení alebo prístup k informáciám, ktoré sú už vo vašom koncovom zariadení uložené, preto nevyžaduje súhlas.

Pri funkciách, ktoré nie sú nevyhnutné, je uloženie informácií vo vašom koncovom zariadení alebo prístup k informáciám, ktoré sú už vo vašom koncovom zariadení uložené, podmienené vaším súhlasom. Upozorňujeme vás, že ak nesúhlasíte, niektoré časti webovej stránky nemusia byť plne použiteľné. Vaše prípadné udelené súhlasy zostávajú platné, kým nezmeníte alebo neobnovíte príslušné nastavenia vo vašom koncovom zariadení.

Prípadné následné spracovanie údajov pomocou cookies a ďalších technológií
Používame také technológie, ktoré sú nevyhnutné na používanie určitých funkcií našej webovej stránky (napr. funkcia nákupného košíka). Tieto technológie zhromažďujú a spracúvajú IP adresu, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky (napr. informácie o obsahu nákupného košíka). Toto slúži v rámci vyváženia záujmov prevažne oprávneným záujmom na optimalizovanú prezentáciu našej ponuky podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f GDPR a prebieha v súlade s právnymi predpismi § 165 ods. 3 TKG (Rakúsko).

Okrem toho používame technológie na splnenie právnych povinností, ktorým podliehame (napr. na preukázanie súhlasov so spracovaním vašich osobných údajov), ako aj na webovú analýzu a online marketing. Ďalšie informácie vrátane príslušného právneho základu spracovania údajov nájdete v nasledujúcich častiach tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

Prípadne používame aj technológie, ktoré nie sú v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov jednotlivo uvedené. Podrobnejšie informácie o týchto technológiách vrátane príslušného právneho základu spracovania údajov nájdete na platforme Usercentrics.

K nim sa dostanete kliknutím na tlačidlo odtlačku prsta v pravom alebo ľavom dolnom rohu stránky.

Aké typy súborov cookie sa používajú?

Funkčné súbory cookie
Tieto súbory cookie sa používajú na určité funkcie našej webovej stránky, napríklad na navrhnutie lepšieho navigačného toku na našej stránke alebo na zobrazenie personalizovaných a relevantných informácií (napr. „reklamy založené na záujmoch“).

Nevyhnutné súbory cookie
Tieto súbory cookie sú nevyhnutné na umožnenie prevádzky našej webovej stránky. Patria sem napríklad súbory cookie, ktoré vám umožňujú prihlásiť sa do zákazníckej sekcie alebo vložiť položky do nákupného košíka.

Analytické / Výkonnostné súbory cookie
Tieto súbory cookie umožňujú anonymné zhromažďovanie údajov o správaní našich návštevníkov. Tieto údaje následne vyhodnocujeme, napríklad na zlepšenie funkčnosti webovej stránky a zobrazenie zaujímavých ponúk.

Marketingové súbory cookie
Tieto súbory cookie zaznamenávajú vašu návštevu na našej webovej stránke, stránky, ktoré ste navštívili, a odkazy, na ktoré ste klikli. Tieto informácie použijeme na prispôsobenie našej webovej stránky a reklám, ktoré vám zobrazujeme, vašim záujmom.

Nastavenia súborov cookie

Nastavenia cookies pre váš prehliadač nájdete na nasledujúcich odkazoch: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Ak ste súhlasili s používaním technológií podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a GDPR, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať zaslaním správy na kontaktné údaje uvedené v zásadách ochrany osobných údajov. Alternatívne môžete kliknúť na tlačidlo odtlačku prsta v pravom alebo ľavom dolnom rohu stránky. Ak cookies neprijmete, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.

Na našej webovej stránke používame Usercentrics Consent Management Platform („Usercentrics“), aby sme vás informovali o cookies a iných technológiách, ktoré na našej webovej stránke používame, a aby sme získali, spravovali a dokumentovali vašu prípadne zákonne požadovanú súhlas so spracovaním vašich osobných údajov týmito technológiami. Toto je podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. c GDPR potrebné na splnenie našej zákonnej povinnosti podľa čl. 7 ods. 1 GDPR, aby sme mohli preukázať váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, ktorému podliehame. Usercentrics je služba spoločnosti Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mníchov, Nemecko, ktorá spracúva vaše údaje v našom mene. Pri návšteve našej webovej stránky webový server Usercentrics ukladá tzv. serverový log súbor, ktorý obsahuje aj vašu anonymizovanú IP adresu, dátum a čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom správaní pri udeľovaní súhlasu. Vaše údaje budú vymazané po troch rokoch, pokiaľ ste výslovne neudelili súhlas s ďalším používaním vašich údajov podľa čl. 6 ods. 1 vetu 1 písm. a GDPR alebo si nevyhradzujeme ďalšie používanie údajov, ktoré je zákonne povolené a o ktorom vás v tomto vyhlásení informujeme.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov: USA.

Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenos do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Certifikácia je platná.

7. Používanie cookies a iných technológií

Na našej webovej stránke používame nasledujúce cookies a iné technológie tretích strán. Pokiaľ pri jednotlivých technológiách nie je uvedené inak, ich používanie je založené na vašom súhlase podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Po uplynutí účelu a ukončení používania danej technológie zo strany nás sa s ňou súvisiace údaje vymažú. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti. Ďalšie informácie o možnostiach odvolania sú uvedené v časti „Cookies a ďalšie technológie“. Ďalšie informácie vrátane základov našej spolupráce s jednotlivými poskytovateľmi nájdete pri jednotlivých technológiách. V prípade otázok k poskytovateľom a základom našej spolupráce s nimi sa, prosím, obráťte na kontaktné údaje uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

7.1 Používanie služieb Adobe

Používame nasledujúce technológie spoločnosti Adobe Systems, Software Ireland Limited, Írsko, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Írsko („Adobe“). Informácie o vašom používaní našej webovej stránky, ktoré sú automaticky zhromažďované technológiami Adobe, sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA, kde sa ukladajú. Ak je vaša IP adresa zhromažďovaná technológiami Adobe, pred uložením na servery Adobe sa skráti alebo úplne nahradí generickou IP adresou aktiváciou príslušných nastavení.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov: USA.

Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenos do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Certifikácia je platná.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a EHP. Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi sa zakladá na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie o ochrane údajov. 

 Adobe Fonts

Na jednotné zobrazenie obsahu na našej webovej stránke sa prostredníctvom skriptu „Adobe Fonts“ zhromažďujú údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači), ktoré sa odosielajú spoločnosti Adobe a následne spracovávajú. Nemáme vplyv na toto následné spracovanie údajov. Spracovanie údajov prebieha na základe dohody o spoločnom správcovstve podľa čl. 26 GDPR.

7.2 Používanie služieb Google

Používame nižšie uvedené technológie spoločnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“). Informácie o vašom používaní našej webovej stránky, ktoré sú automaticky zhromažďované technológiami Google, sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, kde sa ukladajú. Pokiaľ pri jednotlivých technológiách nie je uvedené inak, spracovanie údajov prebieha na základe dohody o spoločnom určení zodpovednosti podľa čl. 26 GDPR uzavretej pre danú technológiu. Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Google nájdete v zásadách ochrany osobných údajov Google.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a EHP, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a EHP. Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi sa zakladá na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie o ochrane údajov. 

 Google Analytics

Za účelom analýzy webovej stránky sa pomocou Google Analytics automaticky zhromažďujú a ukladajú údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky), z ktorých sa pomocou pseudonymov vytvárajú používateľské profily. Na tento účel môžu byť použité cookies. Ak navštívite našu webovú stránku z EÚ, vaša IP adresa sa uloží na serveri v EÚ na účely určenia polohy a následne sa okamžite vymaže, ešte predtým, než sa prenos údajov na ďalšie servery Google spracuje. Spracovanie údajov prebieha na základe dohody o spracovaní údajov uzavretej s Google.

Za účelom optimalizovaného marketingu našej webovej stránky sme aktivovali nastavenia zdieľania údajov pre "Google produkty a služby" . Takto môže Google pristupovať k údajom zhromaždeným a spracovaným Google Analytics a následne ich používať na zlepšenie služieb Google. Zdieľanie údajov s Google v rámci týchto nastavení zdieľania údajov prebieha na základe dodatočnej dohody medzi zodpovednými subjektmi. Nemáme vplyv na následné spracovanie údajov spoločnosťou Google.

Na webovú analýzu sa prostredníctvom rozšírenia Google Analytics Google Signals umožňuje tzv. „Cross-Device Tracking“. Pokiaľ sú vaše internetové zariadenia prepojené s vaším Google účtom a máte v ňom aktivované nastavenie „personalizovaná reklama“, Google môže vytvárať správy o vašom správaní pri používaní (najmä o počtoch používateľov naprieč zariadeniami), aj keď meníte svoje zariadenie. Spracovanie osobných údajov nami sa v tomto rozsahu neuskutočňuje, získavame iba štatistiky vytvorené na základe Google Signals.

Na webovú analýzu a reklamné účely umožňuje rozšírená funkcia Google Analytics tzv. DoubleClick-Cookie opätovné rozpoznanie vášho prehliadača pri návšteve iných webových stránok. Google tieto informácie použije na zostavenie správ o aktivitách na webových stránkach a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky.

 Google AdSense

Naša webová stránka ponúka cez Google AdSense priestor pre reklamy tretích strán. Tieto reklamy sa vám zobrazujú na rôznych miestach na tejto webovej stránke. Prostredníctvom tzv. DoubleClick cookie je umožnené zobrazovanie reklám prispôsobených záujmom pomocou zhromažďovania a spracovania údajov (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky) a automatickým priradením pseudonymnej UserID, pomocou ktorej sa záujmy zisťujú na základe návštev tejto a iných webových stránok.

Na reklamné účely vo výsledkoch vyhľadávania Google aj na webových stránkach tretích strán sa pri návšteve našej webovej stránky nastavuje tzv. Google Remarketing cookie, ktoré automaticky umožňuje zobrazovanie reklám založených na záujmoch prostredníctvom zhromažďovania a spracovania údajov (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky) a pomocou pseudonymnej CookieID na základe navštívených stránok. Ďalšie spracovanie údajov prebieha len v prípade, že máte vo svojom Google účte aktivovanú možnosť „personalizovaná reklama“. Ak ste v tomto prípade počas návštevy našej webovej stránky prihlásení do Google, Google používa vaše údaje spolu s údajmi z Google Analytics na vytváranie a definovanie zoznamov cieľových skupín pre remarketing naprieč zariadeniami.

Na analýzu webových stránok a sledovanie udalostí meráme pomocou Google Ads Conversion Tracking vaše následné správanie pri používaní, ak ste na našu webovú stránku prišli cez reklamu Google Ads. Na tento účel môžu byť použité cookies a môžu byť zhromažďované údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky na základe vopred definovaných udalostí, napr. návšteva webovej stránky alebo prihlásenie na odber newslettera), z ktorých sa pomocou pseudonymov vytvárajú používateľské profily.

 Google Maps

Na vizuálne zobrazenie geografických informácií zhromažďuje Google Maps údaje o vašom používaní funkcií máp, najmä IP adresu a údaje o polohe, ktoré sa odosielajú spoločnosti Google a následne spracovávajú. Nemáme vplyv na toto následné spracovanie údajov.

 Google reCAPTCHA

Na ochranu pred zneužitím našich webových formulárov a pred spamom spôsobeným automatizovaným softvérom (tzv. botmi) zhromažďuje Google reCAPTCHA údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o prehliadači a informácie o vašom používaní našej webovej stránky) a pomocou tzv. JavaScriptu a cookies analyzuje vaše používanie našej webovej stránky. Okrem toho sa vyhodnocujú ďalšie cookies uložené službami Google vo vašom prehliadači. Nevykonáva sa čítanie ani ukladanie osobných údajov z polí príslušného formulára.

 Google Fonts

Na jednotné zobrazenie obsahu na našej webovej stránke sa cez skriptový kód „Google Fonts“ zhromažďujú údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači), ktoré sa odosielajú spoločnosti Google a následne spracovávajú. Nemáme vplyv na toto následné spracovanie údajov.

 Google Tag Manager

Vďaka Google Tag Manageru môžeme spravovať rôzne kódy a služby na našej webovej stránke. Pri implementácii jednotlivých značiek Google môže spracovávať aj osobné údaje (napr. IP adresu, online identifikátory vrátane cookies). Spracovanie údajov prebieha na základe dohody o spracovaní údajov so spoločnosťou Google.

Použitím Google Tag Managera je možné začleniť rôzne služby/technológie.
Ak si neželáte používanie jednotlivých sledovacích služieb a preto ich deaktivujete, deaktivácia zostáva platná pre všetky príslušné sledovacie značky, ktoré sú začlenené cez Google Tag Manager.

 YouTube Video Plugin

Na začlenenie obsahu tretích strán sa cez YouTube Video Plugin v rozšírenom režime ochrany osobných údajov, ktorý používame, zhromažďujú údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači), ktoré sa odosielajú spoločnosti Google a následne spracovávajú, iba ak prehráte video.

7.3 Použitie služieb Facebook

 Použitie Facebook Pixel

Používame Facebook Pixel v rámci nižšie uvedených technológií spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írsko („Facebook (od Meta)“ alebo „Meta Platforms Ireland“). Pomocou Facebook Pixelu sa automaticky zhromažďujú a ukladajú údaje (IP adresa, čas návštevy, informácie o zariadení a prehliadači, ako aj informácie o vašom používaní našej webovej stránky na základe vopred definovaných udalostí, napríklad návšteva webovej stránky alebo prihlásenie na odber newslettera), z ktorých sa pomocou pseudonymov vytvárajú používateľské profily. V rámci tzv. rozšíreného porovnávania údajov sa navyše zhromažďujú a ukladajú zahashované informácie na účely porovnávania, ktoré môžu identifikovať jednotlivcov (napríklad mená, e-mailové adresy a telefónne čísla). Pri návšteve našej webovej stránky sa automaticky nastaví cookie Facebook Pixelom, ktorý pomocou pseudonymnej cookieID umožňuje opätovné rozpoznanie vášho prehliadača pri návšteve iných webových stránok. Facebook (od Meta) tieto informácie spojí s ďalšími údajmi z vášho Facebook účtu a použije ich na zostavenie správ o aktivitách na webovej stránke a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky, najmä personalizovanej a skupinovej reklamy.
Informácie o vašom používaní našej webovej stránky, ktoré sú automaticky zhromažďované technológiami Facebook (od Meta), sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA, kde sa aj ukladajú. Ďalšie informácie o spracovaní údajov Facebookom nájdete v zásadách ochrany osobných údajov Facebooku (od Meta). Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov: USA, Kanada, Japonsko, Južná Kórea, Nový Zéland, Spojené kráľovstvo, Argentína. Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenos údajov do tretích krajín, pokiaľ je daný poskytovateľ služieb certifikovaný. Certifikácia je platná. Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách: Austrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Singapur, Thajsko, Taiwan, Brazília, Mexiko.
Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi sa zakladá na týchto zárukách: štandardné zmluvné doložky Európskej komisie o ochrane údajov.

 Analýzy Facebooku

V rámci Facebook Business Tools sa z údajov získaných pomocou Facebook Pixel o vašom používaní našej webovej stránky vytvárajú štatistiky o aktivite návštevníkov na našej stránke. Spracovanie údajov prebieha na základe dohody o spracovaní údajov spoločnosťou Facebook (od Meta). Vaša analýza slúži na optimálne zobrazenie a marketing našej webovej stránky.

 Facebook Ads (Správca reklám)

Prostredníctvom Facebook Ads propagujeme túto webovú stránku na Facebooku (od Meta) a na iných platformách. Parametre jednotlivých reklamných kampaní určujeme my. Za presnú realizáciu, najmä rozhodnutie o umiestnení reklám u jednotlivých používateľov, zodpovedá Facebook (od Meta). Pokiaľ pri jednotlivých technológiách nie je uvedené inak, spracovanie údajov prebieha na základe dohody o spoločnej zodpovednosti podľa čl. 26 GDPR. Spoločná zodpovednosť sa obmedzuje na zber údajov a ich odovzdanie spoločnosti Meta Platforms Ireland. Následné spracovanie údajov spoločnosťou Meta Platforms Ireland nie je touto dohodou pokryté.

8. Integrácia Trusted Shops Trustbadge/iných widgetov

Na zobrazenie služieb Trusted Shops (napr. pečiatka kvality, zhromaždené hodnotenia) a na ponuku produktov Trusted Shops pre kupujúcich po objednávke sú na tejto webovej stránke integrované widgety Trusted Shops.

Toto slúži na ochranu našich prevažujúcich oprávnených záujmov v rámci vyváženia záujmov, a to optimálneho marketingu umožňujúceho bezpečný nákup podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f GDPR. Trustbadge a služby, ktoré propaguje, sú ponukou Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops“), s ktorou sme podľa čl. 26 GDPR spoločnými zodpovednými za ochranu údajov. V rámci týchto informácií o ochrane údajov vás ďalej informujeme o podstatných zmluvných podmienkach podľa čl. 26 ods. 2 GDPR.

V rámci spoločnej zodpovednosti medzi nami a Trusted Shops SE sa pri otázkach ochrany údajov a uplatňovaní vašich práv prosím prioritne obracajte na Trusted Shops s využitím kontaktných možností uvedených v  informáciách o ochrane údajov . Nezávisle od toho sa však môžete vždy obrátiť na zodpovednú osobu podľa vlastného výberu. Vaša žiadosť bude v prípade potreby na odpoveď postúpená ďalšiemu zodpovednému subjektu.

8.1 Spracovanie údajov pri integrácii Trustbadge/iných widgetov

Trustbadge je poskytovaný americkým poskytovateľom CDN (Content-Delivery-Network). Primeraná úroveň ochrany údajov je zabezpečená rozhodnutím o primeranosti Európskej komisie, ktoré je pre USA tu k dispozícii. Poskytovatelia služieb z USA sú zvyčajne certifikovaní podľa rámca EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ďalšie informácie nájdete tu. Ak používaní poskytovatelia nie sú certifikovaní podľa DPF, boli uzavreté štandardné zmluvné doložky ako vhodná záruka.

Pri vyvolaní Trustbadge webový server automaticky ukladá tzv. serverový log súbor, ktorý obsahuje aj vašu IP adresu, dátum a čas vyvolania, prenesené množstvo dát a poskytovateľa požiadavky (údaje o prístupe) a dokumentuje vyvolanie. IP adresa je bezprostredne po získaní anonymizovaná, takže uložené údaje nemožno priradiť k vašej osobe. Anonymizované údaje sa používajú najmä na štatistické účely a analýzu chýb.

8.2 Spracovanie údajov po dokončení objednávky

Po dokončení objednávky Trustbadge pristupuje k objednávkovým informáciám uloženým vo vašom koncovom zariadení (suma objednávky, číslo objednávky, prípadne zakúpený produkt) a e-mailovej adrese. Je to potrebné na to, aby vám mohli byť poskytnuté služby Trusted Shops a vaša objednávka mohla byť prípadne automaticky zabezpečená. Na tento účel je vaša e-mailová adresa odoslaná Trusted Shops v podobe zahashovanej pomocou kryptografickej jednosmernej funkcie. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f GDPR.

Toto slúži na overenie, či ste už zaregistrovaní pre služby u Trusted Shops, a je preto nevyhnutné na splnenie našich a prevažujúcich oprávnených záujmov Trusted Shops pri poskytovaní kupujúcej ochrany a transakčných hodnotení viazaných na konkrétnu objednávku podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. f GDPR. Ak je to tak, ďalšie spracovanie prebieha v súlade so zmluvnou dohodou medzi vami a Trusted Shops. Ak ešte nie ste zaregistrovaní pre služby, po tom dostanete možnosť sa zaregistrovať prvýkrát. Ďalšie spracovanie po registrácii sa tiež riadi zmluvnou dohodou s Trusted Shops. Ak sa nezaregistrujete, všetky odoslané údaje budú automaticky vymazané Trusted Shops a osobná identifikácia už nebude možná.

Trusted Shops využíva poskytovateľov služieb v oblastiach hostingu, monitorovania a zaznamenávania. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f DSGVO na zabezpečenie bezproblémového chodu. Spracovanie môže prebiehať v tretích krajinách (USA a Izrael). Primeraná úroveň ochrany údajov je vždy zabezpečená rozhodnutím o primeranosti Európskej komisie, ktoré je pre USA tu a pre Izrael tu k dispozícii. Poskytovatelia služieb zo USA sú zvyčajne certifikovaní podľa rámca EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Ďalšie informácie nájdete tu. Ak poskytovatelia služieb nie sú certifikovaní podľa DPF, boli uzavreté štandardné zmluvné doložky ako vhodná záruka.

9. Sociálne médiá

9.1 Sociálne tlačidlá od Facebooku (by Meta), Instagramu (by Meta), WhatsAppu

Na našej webovej stránke sa používajú sociálne tlačidlá od sociálnych sietí. Tieto sú vložené iba ako HTML odkazy na stránku, takže pri načítaní našej webovej stránky ešte nedochádza k spojeniu so servermi príslušného poskytovateľa. Ak kliknete na jedno z tlačidiel, otvorí sa webová stránka príslušnej sociálnej siete v novom okne vášho prehliadača, kde môžete napríklad stlačiť tlačidlo Páči sa mi to alebo Zdieľať.

9.2 Naša online prezentácia na Facebooku (by Meta), Instagrame (by Meta), YouTube, LinkedIn

Pokiaľ ste poskytli svoj súhlas podľa čl. 6 ods. 1 vet. 1 písm. a DSGVO príslušnému prevádzkovateľovi sociálnej siete, pri návšteve našich online prezentácií na vyššie uvedených sociálnych médiách sa vaše údaje automaticky zhromažďujú a ukladajú na účely prieskumu trhu a reklamy, z ktorých sa pomocou pseudonymov vytvárajú používateľské profily. Tieto môžu byť použité napríklad na zobrazovanie reklám v rámci aj mimo platforiem, ktoré pravdepodobne zodpovedajú vašim záujmom. Na tento účel sa zvyčajne používajú cookies. Podrobné informácie o spracovaní a využívaní údajov príslušným prevádzkovateľom sociálnej siete, ako aj kontaktné možnosti a vaše príslušné práva a nastavenia na ochranu vášho súkromia nájdete v nižšie uvedených prepojených zásadách ochrany osobných údajov poskytovateľov. Ak potrebujete v tejto súvislosti pomoc, môžete sa na nás obrátiť.

Facebook (od Meta) je služba spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írsko („Meta Platforms Ireland“). Informácie o vašom používaní našej online prítomnosti na Facebooku (od Meta), ktoré Meta Platforms Ireland automaticky zhromažďuje, sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, a tam sa ukladajú. Spracovanie údajov v súvislosti s návštevou fanúšikovskej stránky Facebook (od Meta) prebieha na základe dohody o spoločnom správcovstve podľa čl. 26 GDPR. Ďalšie informácie (informácie o údajoch Insights) nájdete tu.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany osobných údajov: USA, Kanada, Japonsko, Južná Kórea, Nový Zéland, Spojené kráľovstvo, Argentína.

Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenos do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Certifikácia je platná.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách: Austrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Singapur, Thajsko, Taiwan, Brazília, Mexiko.
Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi sa zakladá na týchto zárukách: štandardné zmluvné doložky Európskej komisie o ochrane údajov.

Instagram (od Meta) je služba spoločnosti Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írsko („Meta Platforms Ireland“). Informácie o vašom používaní našej online prítomnosti na Instagrame, ktoré Meta Platforms Ireland automaticky zhromažďuje, sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, a tam sa ukladajú. Spracovanie údajov v súvislosti s návštevou fanúšikovskej stránky Instagram (od Meta) prebieha na základe dohody o spoločnom správcovstve podľa čl. 26 GDPR. Ďalšie informácie (informácie o údajoch Insights) nájdete tu.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany osobných údajov: USA, Kanada, Japonsko, Južná Kórea, Nový Zéland, Spojené kráľovstvo, Argentína.

Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenos do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Certifikácia je platná.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v týchto krajinách: Austrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Singapur, Thajsko, Taiwan, Brazília, Mexiko.
Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi sa zakladá na týchto zárukách: štandardné zmluvné doložky Európskej komisie o ochrane údajov.

YouTube je služba spoločnosti Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko („Google“). Informácie automaticky zhromažďované Google o vašom používaní našej online prítomnosti na YouTube sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, kde sa ukladajú.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a EHP, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v krajinách mimo EÚ a EHP. Pre tieto krajiny neexistuje rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti. Naša spolupráca s nimi sa zakladá na štandardných zmluvných doložkách Európskej komisie o ochrane údajov. 

LinkedIn je služba spoločnosti LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írsko („LinkedIn“). Informácie automaticky zhromažďované LinkedIn o vašom používaní našej online prítomnosti na LinkedIn sa zvyčajne prenášajú na server spoločnosti LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, kde sa ukladajú.

Naši poskytovatelia služieb sídlia a/alebo používajú servery v nasledujúcich krajinách, pre ktoré Európska komisia rozhodnutím stanovila primeranú úroveň ochrany údajov: USA.

Rozhodnutie o primeranosti pre USA platí ako základ pre prenos do tretích krajín, pokiaľ je príslušný poskytovateľ služieb certifikovaný. Certifikácia je platná.

10. Kontaktné možnosti a vaše práva

10.1 Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

  • podľa čl. 15 DSGVO právo požadovať informácie o vašich osobných údajoch spracúvaných nami v rozsahu tam uvedenom;
  • podľa čl. 16 DSGVO právo neodkladne požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie vašich u nás uložených osobných údajov;
  • podľa čl. 17 DSGVO právo požadovať vymazanie vašich u nás uložených osobných údajov, pokiaľ nie je ďalšie spracovanie
    • na výkon práva na slobodu prejavu a informácií;
    • na splnenie zákonnej povinnosti;
    • z dôvodov verejného záujmu alebo
    • je to potrebné na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov;
  • podľa čl. 18 GDPR právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, pokiaľ
    • že spochybňujete správnosť údajov;
    • že spracovanie je nezákonné, ale odmietate ich vymazanie;
    • že už údaje nepotrebujeme, vy ich však potrebujete na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov, alebo
    • že ste podľa čl. 21 GDPR podali námietku proti spracovaniu;
  • podľa čl. 20 GDPR právo získať svoje osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo požadovať ich prenos k inému správcovi;
  • podľa čl. 77 GDPR právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Zvyčajne sa môžete obrátiť na dozorný orgán vášho bežného pobytu, pracoviska alebo sídla nášho podniku.

Právo na námietku
Pokiaľ spracúvame osobné údaje na základe vyváženia našich oprávnených záujmov, ako je uvedené vyššie, môžete proti tomuto spracovaniu namietať s účinkom do budúcnosti. Ak spracovanie prebieha na účely priameho marketingu, môžete toto právo kedykoľvek uplatniť, ako je uvedené vyššie. Ak spracovanie prebieha na iné účely, máte právo na námietku len v prípade, že existujú dôvody vyplývajúce z vašej osobnej situácie.

Po uplatnení vášho práva na námietku nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracovávať na tieto účely, pokiaľ nepreukážeme neodkladné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracovanie slúži na uplatnenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.

Toto neplatí, ak spracovanie prebieha na účely priameho marketingu. V takom prípade nebudeme vaše osobné údaje ďalej spracovávať na tento účel.

10.2 Možnosti kontaktu

Ak máte otázky týkajúce sa zhromažďovania, spracovania alebo používania vašich osobných údajov, o poskytnutie informácií, opravu, obmedzenie alebo vymazanie údajov, ako aj o odvolanie udelených súhlasov alebo námietku proti určitému použitiu údajov, obráťte sa prosím priamo na nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v našom právnom upozornení.